Vanliga frågor & svar

• Varför anlita Addition IT?

  Vi har de senaste 22 åren arbetat dagligen med IT support. När vi börjar samarbetet startar vi med en behovsanalys med utgångspunkt från Er verksamhet, användare och teknik. Tillsammans med vår specialistkompetens arbetar vi fram en gemensam IT plan med de säkraste och bästa IT-lösningarna. Alltid med ett fast pris så att ni kan känna er trygga med vad kostnaden blir i förväg.

• Hur kommer vi igång?

  Klicka på "Få offert" på denna sida så kommer vi kontakta dig inom kort. När vi börjar samarbetet startar vi med en behovsanalys med utgångspunkt från Er verksamhet, användare och teknik. Tillsammans med vår specialistkompetens arbetar vi fram en gemensam IT plan med de säkraste och bästa IT-lösningarna

• Finns det någon bindningstid?

  Nej, vi har ingen bindningstid. Avsluta när du vill.

• Måste vi använda några särskilda mjukvaruprogram med er?

  Nej, vi har inga krav. Däremot rekommenderar vi vissa mjukvaror för att vara proaktiv mot vissa digitala säkerhetsrisker.

• Hur jobbar ni med IT-säkerhet?

  Med världsledande Microsoft Security skyddar vi personal, data och infrastruktur mot cyberhot så att vi båda parter kan sova lugnt.

• Tar ni ansvar för back-up också?

  Vi jobbar proaktivt med back-up och övervakning av dessa system så ni kan känna er trygga med att allt sparas.

• Kommer ni ut till vårt kontor eller sker IT-supporten på distans?

  Vi jobbar huvudsakligen via distans, genom bl.a. fjärrstyrning. Om ni vill att vi kommer ut till ert kontor för att lösa vissa problem så är det en tjänst vi kan erbjuda utöver vårt grundpaket för IT-supporten.